Экспертиза качества

Качеством — это комплекс потребительских и технических требований, которые предъявляются к товару в период его эксплуатации. Экспертизой качества называется специальное исследование, проводящееся по инициативе продавца или покупателя для определения качество товара, соответствие его свойств и параметров нормам, определения причины возникновения дефектов и степень их выраженности.

Экспертиза качества чаще всего требуется, если продавец и покупатель не могут прийти к соглашению по поводу оценки качества товара, степени выраженности дефектов, неисправностей, и причин их возникновения. Независимая экспертиза качества может проводиться также в том случае, если сам производитель или продавец хочет проверить соответствие продукции стандартам качества. Экспертиза качества независимыми экспертами также может выполняться по решению суда.